1. Giới thiệu

Chính sách riêng tư này giải thích cách Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin cá nhân và y tế của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp

Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email.

Nội dung liên lạc, yêu cầu hỗ trợ qua chat hoặc form phản hồi.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP.

2.3. Cookie và công nghệ theo dõi

Ứng dụng có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương đương để:

Tăng trải nghiệm người dùng.

Phân tích lưu lượng, cải thiện hiệu suất và tính năng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Cung cấp, duy trì và nâng cấp dịch vụ.

Gửi thông báo lịch hẹn, kết quả khám, tư vấn sức khỏe.

Marketing nội bộ: gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sự kiện, kiến thức chăm sóc sức khỏe (khi bạn đồng ý nhận).

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Đối tác y tế: Chia sẻ với bác sĩ, khoa phòng, phòng xét nghiệm khi cần thiết để phục vụ khám chữa bệnh.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

Bên thứ ba cung cấp dịch vụ kỹ thuật: (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, xử lý tin nhắn, hạ tầng công nghệ) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Ngoại trừ các trường hợp nêu trên, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ không tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

5. Bảo mật thông tin

Áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, sao lưu dữ liệu) và quản lý (phân quyền truy cập) để bảo vệ thông tin.

Nhân viên và đối tác của Bệnh viện đều được đào tạo và ký cam kết bảo mật.

Trong trường hợp có vi phạm hoặc rò rỉ dữ liệu, Bệnh viện sẽ thông báo kịp thời và khắc phục theo quy định pháp luật.

6. Lưu trữ và bảo quản dữ liệu

Thông tin cá nhân và y tế được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định của Bộ Y tế về lưu trữ hồ sơ bệnh án.

Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc chuyển sang dạng ẩn danh để phục vụ mục đích nghiên cứu và thống kê.

7. Quyền của người dùng

Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tại phần “Tài khoản” trong ứng dụng.

Gửi khiếu nại, phản ánh về việc vi phạm Chính sách riêng tư thông qua mục “Liên hệ” bên dưới.

8. Thay đổi Chính sách riêng tư

Chính sách này có thể được cập nhật, bổ sung khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo được hiểu là bạn đồng ý với bản cập nhật mới nhất.

9. Liên hệ

        Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách riêng tư, vui lòng liên hệ:
        Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ
        Địa chỉ: Đường Nguyễn Tất Thành, phường Nông Trang, tỉnh Phú Thọ
        Điện thoại: 0210 655 9999
        Email: marketing.bvsn@gmail.com
        Website: https://sannhiphutho.com.